Idade mínima de 21 anos; |
Carteira de Habilitação válida
e emitida a pelo menos 2 anos; |
Cartão de Crédito com limite disponível
(liberação imediata); |
Parcelamento para valores acima de R$ 150,00 em até
3X sem juros; |
Diárias contabilizadas dentro de um prazo de
24hs; |
A devolução do veículo deverá
ser feita com o tanque cheio; |
Tolerância de 1 hora além do
horário de devolução
sem cobrança de taxas, caso ultrapassando este
limite, será cobrado 1/6 da diária por
hora de atraso, até o limite de 6 horas, excedendo
este limite será cobrado o valor de uma nova
diária; |
Caso haja atraso na retirada do veículo,
o cliente deverá entrar em contato com a loja
de retirada, pois a reserva será mantida até
uma hora após a data acordada para a devolução
do veículo, após este período
o veículo será disponibilizado para
outras locações; |
Caso haja atraso na devolução
do veículo, o cliente deverá
entrar em contato com a loja de devolução,
pois caso a loja esteja fechada no horário
aproximado para devolução e tivermos
outra loja na mesma cidade, o veículo poderá
ser entregue em outra loja sem cobrança de
multa, somente sendo cobradas as horas e/ou diárias
adicionais ao acordo para devolução
do veículo; |
Se precisar prorrogar a locação,
o cliente deve avisar a loja para que esta possa reprogramar
a disponibilidade de sua frota; |
Caso o cliente desista da locação,
a loja deverá ser avisada com antecedência
mínima de 6 horas, ficando assim o cliente
isento de qualquer cobrança. Caso a loja seja
avisada em período inferior a 6 horas ou não
avisada, será cobrado o valor de uma diária
em km livre com base na tarifa balcão vigente
e será cobrada também uma diária
de motorista; |
O veículo poderá ser retirado
em uma cidade e devolvido em outra, para
isso será cobrada uma taxa de retorno a loja
de retirada, taxa essa que será calculada através
da quantidade de kms percorridos X o valor por km,
de acordo com a tarifa balcão vigente; |
Em caso de sinistro, colisão ou acidente
enquanto o veículo estiver locado,
o cliente deve preencher o aviso de sinistro, efetuar
o boletim de ocorrência e caso o veículo
tenha condições de trafegar, deve se
dirigir até a loja para que sejam tomadas as
ações cabíveis. Se o veículo
não tenha condições de trafegar,
deve entrar em contato com a central de atendimento
(0800 555 988) para que sejam tomadas as
ações cabíveis;
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Em casos de pane ou qualquer outro defeito
do veículo, se for possível
trafegar com o veículo de forma segura,
deve-se ir até a loja mais próxima
e preencher o aviso de sinistro, para que as ações
cabíveis sejam tomadas. Se não tiver
condições de se dirigir à loja,
acione a central de atendimento (0800
555 988) para que sejam tomadas as
ações
cabíveis; |
Em casos de roubo ou furto entrar
em contato imediatamente com a central de
atendimento (0800 555 988) para que sejam
tomadas as ações cabíveis; |
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