Idade mínima:
-
Ter no mínimo 21 anos ou, caso seja emancipado, apresentar
um motorista que tenha a idade mínima exigida, sendo que
somente este poderá dirigir o veículo.
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Documentos para retirada do veículo:
-
Carteira de Identidade
- Carteira Nacional de Habilitação emitida no mínimo
a 2(dois) anos
- CPF (não necessário se o número do CPF
estiver no RG)
- Caso seja emancipado, você deverá apresentar o
número de registro.
No
caso de restrições cadastrais do locatário
junto aos órgãos de proteção ao crédito
acionados pelas locadoras, não é assegurada a retirada
do veículo.
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Como funciona a Taxa de Serviço:
-
O Locatário será responsável pelo pagamento
da taxa de serviço de 10% sobre o valor total do fechamento
do contrato, quando a retirada do veículo ocorrer em lojas
instaladas em aeroportos, e 5% nas demais lojas da rede.
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A locação de um modelo específico
está sujeito a disponibilidade:
Nós
confirmamos em todos os casos o GRUPO do veículo desejado,
nunca um modelo específico.
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Se precisar prorrogar a locação:
O
cliente deve avisar a loja para que esta possa reprogramar a disponibilidade
de sua frota;
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É necessário devolver o veículo com
o tanque cheio?
O
Locatário deverá devolver o veículo com a
mesma quantidade de combustível que recebeu. Caso a devolução
deste seja feita com uma quantidade de combustível infer
ior, a Unidas fará o reabastecimento do veículo
locado, devendo o Locatário aceitar a cobrança de
combustível conforme tabela Unidas.
Caso a devolução seja feita com quantidade de combustível
superior à recebida, a Unidas não fará o
reembolso do combustível excedente.
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Diárias
A
cada 24 horas, é contabilizada uma diária de locação.
Caso a devolução do veículo ultrapasse o
horário previsto, a cada hora extra, será cobrada
a razão de 1/6 do valor da diária contrada. Após
a sexta hora adicional, será cobrada uma nova diária
de locação. Quanto às Proteções
Unidas, após a primeira hora de tolerância, será
cobrado o valor integral de uma diária da(s) proteção(ões)
contratada(s).
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Como devolver o carro após o horário estipulado:
Além
do horário estipulado, você ainda tem 1 hora de tolerância
para a devolução do veículo. Ultrapassado
este período, você perde esta hora de tolerância
e será cobrado hora extra até 6 horas (1/6 sobre
a tarifa da diária contratada).
Ultrapassado
o período de 6 horas extras, será
cobrado o valor de uma diária.
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Como extender a locação do veículo:
Para
isso, você deve entrar em contato com a loja onde retirou
o veículo ou com nossa Central de Reservas e informar a
nova data de devolução.
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Como cancelar uma reserva:
Caso
haja um imprevisto e você não possa mais retirar
o veículo na data reservada, ligue para nossa Central de
Reservas ou para o telefone da loja de retirada do veículo
que estará em seu voucher enviado pela nossa Central.
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Devolvendo o veículo em outra cidade:
O
Locatário poderá optar pela devolução
do veículo em qualquer loja Unidas. Para tanto, basta avisar
na retirada do veículo e informar-se sobre o valor da taxa
de retorno.
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Aluguel de Carro com motorista:
A
Unidas oferece o serviço de motorista, inclusive bilíngüe.
Obtenha maiores informações através da Central
de Reservas. |
Como proceder em caso de acidente:
Em
caso de acidentes, você deverá comunicar imediatamente
qualquer ocorrência à Central de Assistência
24 horas Unidas ou qualquer loja Unidas e apresentar Boletim de
Ocorrência Policial em uma loja Unidas no prazo máximo
de 72 horas ou seu protocolo no prazo máximo de 24 horas
após a ocorrência. Está dispensada a apresentação
deste quando constatada pequena avaria e sem que tenha havido envolvimento
de terceiros. Além disso, preencher a Ficha de Acidentes
Unidas, disponível em qualquer loja da rede.
Você não precisará apresentar o Boletim de Ocorrência,
no caso de pequenas avarias e sem que tenha havido envolvimento
de terceiros.
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O que preciso saber para não perder o direito as
proteções:
- Respeitar as Condições Gerais de Locação.
- Respeitar a legislação de Trânsito vigente.
- Comunicar imediatamente qualquer ocorrência à loja
Unidas à Central de Assistência 24 horas e apresentar
Boletim de Ocorrência Policial em uma loja Unidas no prazo
máximo de 72 horas ou seu protocolo no prazo máximo
de 24 horas após a ocorrência.
- Preencher a Ficha de Acidentes Unidas, disponível em qualquer
loja da rede.
- O Locatário perderá o direito à proteção
contratada, se verificada qualquer das hipóteses previstas
no item 7.3 do Contrato de Locação de Veículos
e Outras Avenças, arcando com todos os ônus decorrentes
de evento e suas conseqüências.
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Viagens ao exterior com o veículo alugado:
Não
é permitido que o veículo da Unidas saia do território
Nacional. |
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